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网吧转型网咖,其趋势更符合4C营销理论

唐宇小序
   传统网吧往往是以网速为筹码,而忽略了网吧环境氛围的打造,随着消费者需求的升级,传统网吧已经无法满足消费对于情调、氛围的精神享受需求,网吧转型唯有以消费者需求为导向,才能凤凰涅槃,浴火重生。



营销小知识
  4C营销理论,是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。


Ps:消费者走进网咖的需求,你造吗?
桌椅一定要舒服,就像躺在沙发上一样。酒水一定要好喝,最好是特调饮品。环境一定要特别,最好有情调,有感觉。网络一定要光速,这样打游戏才爽。服务一定要到位,提出什么意见就尽快改善。什么样的网咖,才能俘获现代消费者的放心呢?

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